“华帝”与“华夏皇帝”

        北京时间16日凌晨，俄罗斯世界杯落幕，法国队问鼎大力神杯。和“高卢雄鸡”一起登上媒体头条的还有国内的厨电企业华帝集团。凭借“法国队夺冠，华帝退全款”的营销策划，蹭着世界杯的热度，华帝从5月底至今几乎一直处于话题中心。而随着退款活动的陆续展开，一场关于“退款营销”的讨论也在持续升温中。

        5月30日，华帝在媒体上发布的一则广告吸引了不少眼球。具体广告内容为：为庆祝华帝正式成为法国国家足球队官方赞助商，并迎接“618”年中购物节到来，凡在6月1日0时至6月30日22时购买华帝推出的“夺冠套餐”产品，若法国队夺冠，即可获得全额退款。

        这则广告不仅有华帝董事长的亲笔签名，还盖有公司公章，这让消费者的信任度极速提升。“法国队夺冠，华帝全额退款”这句醒目的广告语由此成为这场营销大战的起点和沸点。

        这不禁让我想起来白居易的一句诗：怨女三千出后宫，四百囚徒来归狱。说的是《资治通鉴》记载的贞观年间的史实：‘辛末，帝亲录系囚，见应死者，闵之，纵之归家，期以来秋来就死。仍敕天下死囚，皆纵遣，使至期来诣京师。去岁所纵天下死囚凡三百九十人，无人督帅，皆如期自诣朝堂，无一人亡匿者。’

        再回到华帝广告事件，根据退款流程，线上产品退款将以相应电商平台购物卡形式返还，而通过线下门店购买的顾客需到店登记后取得退款。目前，华帝各地、各渠道还存在退款最终如何落实到位的问题，只有真正履行当时的退款承诺，华帝的此次营销策划才能有一个完整的句号。也就是说，在通过热点事件带来一定的流量后，能否真正实现美誉度与品牌效应的双丰收，还有待观察。

        任何的时候，企业能不能“赢得生前身后名”最终要靠产品说话，一味的噱头，一味的拔高，只能渐渐失去消费者的信任，造成“可怜白发生”的后果。